Aviso de privacidad integral

1. ¿Quién es responsable de tus datos?

Carlos Rafael Heredia Loperena, quien opera bajo el nombre comercial CH Value Growth (en adelante, “CH Value Growth”), con domicilio en Mediterráneos 16, Col. Misión Santa Sofía, Corregidora, Querétaro, C.P. 76902, México, es responsable del uso y protección de tus datos personales. Contacto: carlosh@chvaluegrowth.com · WhatsApp +52 448 127 4392.

2. ¿Qué datos recabamos?

• Identificación y contacto: nombre, correo electrónico y número de WhatsApp.
• Datos de tu negocio: nombre de la empresa, giro, años de operación y número de empleados.
• Tus respuestas al diagnóstico gratuito y el resultado que se calcula con ellas.
• Datos técnicos básicos de navegación necesarios para que el sitio funcione y sea seguro.

No solicitamos datos personales sensibles ni datos financieros o bancarios a través de este sitio.

3. ¿Para qué usamos tus datos?

Finalidades necesarias (para darte el servicio que pides):

• Calcular y mostrarte el resultado de tu diagnóstico.
• Contactarte para revisar tu resultado, agendar la reunión que solicites y responder tus dudas.
• Preparar cotizaciones y, en su caso, prestar los servicios de consultoría contratados.

Finalidades adicionales (no necesarias para el servicio):

• Enviarte información, contenidos o invitaciones relacionadas con crecimiento comercial.
• Elaborar estadísticas internas y anónimas para mejorar nuestros diagnósticos.

Si no deseas que usemos tus datos para las finalidades adicionales, escríbenos a carlosh@chvaluegrowth.com con el asunto “No a finalidades adicionales”. Esto no afectará el servicio que nos pidas.

4. ¿Con quién compartimos tus datos?

No vendemos ni rentamos tus datos. Solo los compartimos con proveedores que nos ayudan a operar (alojamiento del sitio, base de datos, envío de correos, agenda en línea y mensajería), quienes los tratan por nuestra cuenta y bajo obligaciones de confidencialidad. Algunos de estos proveedores pueden estar fuera de México. También podríamos entregarlos a autoridades cuando la ley lo exija. Estas comunicaciones no requieren tu consentimiento conforme a la ley.

5. ¿Cómo puedes ejercer tus derechos ARCO?

Tienes derecho a Acceder a tus datos, Rectificarlos, Cancelarlos u Oponerte a su uso, así como a revocar tu consentimiento. Envía tu solicitud a carlosh@chvaluegrowth.com indicando: tu nombre, un medio para responderte, una copia de tu identificación (o la de tu representante), qué derecho quieres ejercer y sobre qué datos.

Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles y, si procede, haremos efectivo tu derecho dentro de los 15 días hábiles siguientes. Si consideras que tu derecho no fue atendido, puedes acudir a la autoridad competente en materia de protección de datos personales.

6. ¿Cómo limitamos el uso de tus datos?

Puedes pedirnos en cualquier momento que dejemos de enviarte información escribiendo a carlosh@chvaluegrowth.com. También puedes inscribirte en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) de la PROFECO.

7. ¿Cómo protegemos tus datos y cuánto tiempo los guardamos?

Usamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas: conexiones cifradas, accesos restringidos y una base de datos que no permite que nadie consulte tus respuestas desde el sitio. Conservamos tus datos solo el tiempo necesario para las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables; después los eliminamos de forma segura.

8. Cookies y tecnologías similares

Este sitio usa únicamente las cookies técnicas necesarias para funcionar. No usamos cookies de publicidad. Puedes desactivar las cookies desde tu navegador, aunque algunas funciones podrían no operar bien.

9. Cambios a este aviso

Si actualizamos este aviso, publicaremos la nueva versión en esta misma página con su fecha de actualización.